I dag bruger interesserede ikke meget tid på at læse tekster, men foretrækker i stedet at se en video. En video formidler budskaber hurtigere, fordi den er mere målrettet og præcis over for modtageren, idet en video er det medie, der kommer tættest på virkeligheden, og som giver seeren mulighed for at danne sig et helhedsbillede af en person eller en tjenesteydelse.