Mitä tarkoitetaan asiakashankinnalla?
Asiakashankinta kattaa kaikki toimenpiteet uusien asiakkaiden hankkimiseksi. Tavoitteena on saada hankittava osapuoli vakuuttuneeksi yrityksestäsi. Yleisesti ottaen erotetaan toisistaan kylmä- ja lämminmyynti. Kylmämyynti tarkoittaa, että otat yhteyttä potentiaaliseen asiakkaaseen ilman aiempaa kontaktia.