'ग्राहक अधिग्रहण' से क्या अभिप्रेत है?
ग्राहक अधिग्रहण में नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अपनाए जाने वाले सभी उपाय शामिल हैं। इसका उद्देश्य संभावित ग्राहक को आपकी कंपनी की विशेषताओं के प्रति आश्वस्त करना है। ठंडी कॉलिंग और गर्म कॉलिंग के बीच एक व्यापक अंतर किया जाता है। ठंडी कॉलिंग का अर्थ है बिना किसी पूर्व संपर्क के संभावित ग्राहक से संपर्क करना।.