-
Aloita tästä – tervetuloa :-)
Tervetuloa uuteen ryhmäämme „Markkinoinnin automaatio: säästä aikaa, kasvata liikevaihtoa“! On hienoa, että olette kaikki mukana. Jotta pääsisimme heti vauhtiin, minulla on teille ensimmäinen kysymys:
Mitä haasteita teillä on tällä hetkellä asiakkaiden ja työntekijöiden kanssa viestinnässä?
Olipa kyse sitten asiakaspalvelun tehokkuudesta, sisäisestä viestinnästä tai markkinoinnin ja asiakassuhteiden ylläpitämisen teknisistä haasteista – kertokaa vapaasti suurimmista ongelmakohdistanne. Tässä muutamia ehdotuksia:
- Asiakaskommunikaatio: Onko teille vaikeaa lähettää säännöllisiä ja yksilöllisiä sähköposteja? Vai onko teillä vaikeuksia löytää sopivia työkaluja tähän tarkoitukseen?
- Sisäinen viestintä: Onko tiiminne kanssa tapahtuvassa yhteistyössä esteitä? Käytättekö tiettyjä ohjelmistoratkaisuja, jotka helpottavat tai ehkä jopa vaikeuttavat arjenne?
- Markkinointi ja asiakashankinta: Mitä teknisiä haasteita kohtaatte markkinointiprosessienne automatisoinnissa? Onko teillä vaikeuksia hankkia uusia asiakkaita tai pitää nykyiset asiakkaat?
- Kanta-asiakashallinta: Miten hoidatte suhteitanne vakituisiin asiakkaisiin? Onko olemassa alueita, joilla toivoisitte parannuksia?
Odotan innolla vastauksianne ja toivon vilkasta keskustelua!
Ystävällisin terveisin,
Oliver Falk
DigiConsult Falk
Kirjaudu sisään vastataksesi.