-
Tosaigh anseo – fáilte chroíúil :-)
Fáilte chroíúil chuig ár ngrúpa nua, „Uathoibriú Margaíochta: Sábháil Am, Méadaigh Díolacháin“! Tá ríméad orm go bhfuil sibh go léir anseo. Chun tús den scoth a chur leis an bplé, tá ceist thosaigh agam daoibh:
Cé na dúshláin atá romhaibh faoi láthair maidir le cumarsáid le custaiméirí agus le foireann?
Cibé an mbaineann sé le héifeachtúlacht i gcaidreamh le custaiméirí, le cumarsáid inmheánach nó le dúshláin theicniúla i réimsí na margaíochta agus na dílseachta custaiméirí – cén fáth nach roinnfeá na fadhbanna is mó atá agat? Seo a leanas roinnt moltaí:
- Cumarsáid le custaiméirí: An deacair leat ríomhphoist rialta, phearsantaithe a sheoladh? Nó an mbíonn deacracht agat na huirlisí cearta a aimsiú chuige sin?
- Cumarsáid inmheánach: An mbíonn aon bhacainní ann agus tú ag comhordú le do fhoireann? An úsáideann tú aon réitigh bogearraí ar leith a fhágann go bhfuil do chuid oibre laethúil níos éasca – nó b'fhéidir níos deacra fiú?
- Margaíocht agus fáil custaiméirí: Cé na dúshláin theicniúla atá romhat agus tú ag uathoibriú do phróiseas margaíochta? An deacair leat custaiméirí nua a mhealladh nó iad siúd atá agat cheana a choinneáil?
- Bainistíocht rialta custaiméirí: Conas a dhéanann tú aire do do chaidreamh le do chustaiméirí rialta? An bhfuil aon réimsí ann ina mba mhaith leat feabhsuithe a fheiceáil?
Táim ag tnúth le bhur bhfreagraí agus le plé bríomhar!
Le meas,
Oliver Mac Fhionnlaoich
DigiConsult Faolchú
Logáil isteach chun freagra a thabhairt.