عام شرطون ۽ ضابطا
GNS24 ڪاروباري برادري ۽ ويڊيو ڪمري سان لاڳاپيل ترجمو
ورزن
ھيءُ شرط ۽ ضابطا GNS24 ڪاروباري برادري جي ڪاروباري استعمال ۽ اضافي خدمتن جي استعمال تي لاڳو ٿين ٿا، جن ۾ وڊيو ڪمري سان لاڳاپيل ترجمو شامل آھي. اهي توهان جي ميمبرشپ، مواد جي پوسٽنگ ۽ فراهم ڪيل مواصلاتي خاصيتن جي استعمال تي لاڳو ٿين ٿا.
دائرو
1.1 فراهم ڪندڙ ۽ معاهدي وارو پارٽنر GNS24 UG (haftungsbeschränkt) آهي، Am Rühling 29، 35633 Lahnau، جرمني، ڪارل-هينز ويبر جي نمائندگي ڪندي، Amtsgericht Wetzlar ۾ HRB 9333 تحت رجسٽر ٿيل. فون: +49 6441 9749442. اي ميل: info@gns24.de. ھي ھيٺ ڏنل آھي.
1.2 اهي شرط ۽ ضابطا GNS24 ڪاروباري برادري ۾ شامل آهن، بشمول مفت ۽ ادا ڪيل ميمبرشپ، ۽ GNS24 لائف ترجمو ويڊيو روم سان، خاص طور تي gns24.com ۽ live.gns24.com ذريعي. اهي ڪاروباري نيٽ ورڪنگ، مواد جي شايع ڪرڻ ۽ استعمال، ۽ مواصلات ۽ ترجمي جي خدمتن کي منظم ڪن ٿا.
1.3 14.1.1. اهو پيشو صرف انهن ڪاروباري ماڻهن لاءِ آهي جيڪي پنهنجي تجارتي يا خودمختيار ذاتي سرگرمين جي عمل ۾ معاهدي تي دستخط ڪن ٿا. اهو مفت ميمبرن ۽ آزمائشي پيشڪش تي به لاڳو ٿئي ٿو. جڏهن رجسٽريشن يا رڪنيت، گراهڪ ان ڪاروباري مقصد جي تصديق ڪري ۽ ان جي شخصيت يا ڪمپني جي صحيح معلومات مهيا ڪري. GNS24 صحيح شڪ ۾ مناسب ثبوت جي درخواست ڪري سگهي ٿو.
1.4 گراهڪ اهو ڪاروباري شخص آهي جيڪو هڪ ميمبريت يا ٻي خدمت تي اتفاق ڪري ٿو. ميمبر هڪ گراهڪ آهي جنهن سان هڪ برادري معاهدو آهي. صارفين اهي ماڻهو آهن جن کي استعمال ڪرڻ جي اجازت آهي. ان کان سواءِ اتي مزدورن ۽ ٻين ماڻهن کي به ڪم ڪرڻ جي اجازت آهي. ميزبان ڪلينٽ يا ڪو به شخص آهي جنهن کي ڪلينٽ ڪانفرنس جو انتظام ڪرڻ جي اجازت ڏني آهي. مھمان ڪانفرنس ۾ مدعو ٿيل آھن. مھمان ۽ مھمان گڏجي شرڪت ڪندڙن جي نالي سان سڏيندا آهن. ملازمن ۽ مهمانن کي شرڪت ڪرڻ لاءِ پنهنجي ڪاروباري ڪارڊ جي ضرورت نه آهي.
1.5 ڪهڙيون خدمتون گراهڪ حاصل ڪري ٿو اهو معاهدي جي ميمبرشپ، رڪنيت جي قيمت يا انفرادي پيشڪش مان ظاهر ٿئي ٿو. هڪ برادري جي ميمبرن جي خدمتن جي شامل نه آهي جيستائين واضح طور تي معاهدو ڪيو ويو آهي. اضافي ميمبرشپ، وڊيو ڪمرا، ترجمي جون خدمتون، ۽ شرڪت ڪندڙن جي پيشڪش رڳو رجسٽريشن يا شرڪت سان نه ٿي ڪري سگهجي. ضرورتون ۽ مجموعي خرچ جي خدمتن جي پيڪيج جي حڪم کان اڳ بيان ڪيو ويندو.
1.6 انفرادي معاهدن کي ترجيح ڏني ويندي. ان سان گڏوگڏ ذاتي ۽ ڪاروباري رابطن کي وڌايو ويو آهي. مختلف شرطن ۽ حالتن جي هڪ ڪاروباري گراهڪ جي صرف ان صورت ۾ لاڳو ٿيندو جيڪڏھن GNS24 سندن شامل ڪرڻ جي منظوري ڏني. ويب سائيٽ تي پوءِ جي تبديلي اڳ ۾ متفق ٿيل معاهدي جي مواد کي تبديل نه ڪندي.
رجسٽريشن ۽ معاهدو
2.1 توهان کي لازمي طور تي معلومات سان رجسٽر ٿيڻ جي ضرورت آهي. رجسٽريشن مفت آهي، جيستائين ڪنهن خاص خدمت ۾ هڪ ادا ڪيل ميمبرشپ واضح طور تي درخواست نه ڪئي وئي آهي. مفت ميمبرشپ جو معاهدو اي ميل ذريعي GNS24 جي تصديق سان يا واضح طور تي قبوليت جي طور تي سڃاتو وڃي ٿو. درخواست جي وصولي جي تصديق صرف قبول ڪرڻ نه آهي.
2.2 ڪنهن به ادائيگي واري ادائيگي کان اڳ، گراهڪ کي بنيادي خدمتون، دستياب ٻوليون ۽ خاصيتون، استعمال جي حدون، قيمتون، بلنگ طريقا ۽، جيڪڏهن لاڳو ٿئي ٿو، مدت ۽ ختم ڪرڻ جي شرطن کي ڏيکاريو ويندو. توھان انھن شرطن ۽ شرطن کي محفوظ ڪري سگھوٿا.
2.3 انٽرنيٽ تي فوري رڪنيت جي صورت ۾، GNS24 آخري آرڊر صفحي تي هڪ لاڳاپيل پيشڪش فراهم ڪندو. ان کان سواءِ، وڪرو ڪندڙن کي وڪرو ڪندڙن کي وڪرو ڪندڙن کي وڪرو ڪندڙن کي وڪرو ڪندڙن کي وڪرو ڪندڙن کي وڪرو ڪندڙن کي وڪرو ڪندڙن کي وڪرو ڪندڙن کي وڪرو ڪندڙن کي وڪرو ڪندڙن کي وڪرو ڪندڙن کي وڪرو ڪندڙن کي وڪرو ڪندڙن کي ذاتي پيشڪش جي صورت ۾، معاهدو قبول ڪرڻ واري وقت جي اندر قبول ڪرڻ سان ٺهندو. قانون جي اضافي ضرورتن کي متاثر نه ڪيو ويندو.
2.4 GNS24 گراهڪن کي هڪ معاهدي جي تصديق سان گڏ خدمتن جي حد، قيمتن ۽ ھنن شرطن ۽ ضابطن جي ذخيرو ٿيل شڪل ۾، خاص طور تي اي ميل ذريعي موڪليندو. جيڪڏھن ٻئي ٻوليءَ تي واضح طور تي اتفاق نه ڪيو ويو آھي ته معاهدي جي ٻولي جرمن آھي. معاهدي جي معلومات جو خودڪار ترجمو صرف سمجھڻ جي مقصد لاء آهي، غير ملڪي ٻولين جي نسخن کي لاڳو نه ڪيو ويندو.
2.5 توھان کي اڪائونٽ جي ضرورت پوندي. مھمان کي ڪانفرنس ۾ شرڪت ڪرڻ جي اجازت ڏئي سگهجي ٿو دعوت جي لنڪ جي ذريعي بغير پنهنجي اڪائونٽ جي. اهڙي مھمان جي رسائي ڪو به سماجي ميمبريت قائم نه ڪندو آهي ۽ نه ئي ان کي پنهنجي پاڻ تي ادا ڪيل رزرويشن قائم ڪندو آهي.
2.6 توهان کي 18 سالن کان وڌيڪ هجڻ گهرجي. جيڪو به ڪنهن ڪمپني لاءِ ڪم ڪري ٿو ان کي ان لاءِ حق هجڻ گهرجي. معاهدو، رابطو ۽ بلنگ ڊيٽا صحيح هجڻ گهرجي ۽ تبديلين جي صورت ۾ اپڊيٽ ڪيو وڃي. غلط عمر يا شناخت جي معلومات جي صورت ۾، 20 هين باب ۾ ڏنل قدم لاڳو ٿين ٿا؛ هڪ مڪمل ختم ڪرڻ صرف غير تصديق ٿيل شڪ جي بنياد تي نه ٿيندو.
2.7 استعمال ڪندڙن کي لاڪ ان ڊيٽا، دعوت لنڪ ۽ ٽڪيٽن کي غير جائز استعمال کان بچايو. ذاتي اڪائونٽس کي استعمال ڪندڙن جي تعداد کي گھٽائڻ لاءِ ونڊ نه ڪيو وڃي. سڏ لنڪ رڳو مقرر ڪيل حصيدارن ۾ ورهائي سگھجي ٿو. جيڪڏھن اوھان کي ڪا به غير قانوني رسائي جي نشاني ملي ٿي, اوھان کي فوري طور تي اسان کي خبردار ڪرڻ گهرجي ۽ مناسب حفاظتي قدمن کي کڻڻ.
2.8 مفت آزمائشي آڇون ۽ اهڙي طرح جي طور تي نشاندهي ڪيل آزمائشي خاصيتون انهن جي مناسب حدن ۽ مدت سان بيان ڪيون ويون آهن. هڪ مفت آزمائشي رسائي ڪنهن به ادا ڪيل معاهدي ۾ تبديل نه ٿيندي. ٽيسٽ يا بيٽا خاصيت جو نالو ڪنهن به قانوني حقن يا واضح طور تي واعدو ڪيل فائدن کي ختم نٿو ڪري.
برادري ۽ ميمبري
3.1 ڪميونٽي ڪاروباري صارف ۽ ڪمپني پروفائل، رابطي ۽ ڳولا جي خاصيتن، گروپن، فورمن، ملاقاتن، بلاگ، پوسٽن، خبرن، ۽ تصويرون، آڊيو ۽ وڊيو شامل ڪرڻ جي صلاحيت مهيا ڪري ٿي. ان جو مقصد تجربن، صلاحيتن ۽ ڪاروباري پيشڪش جي وڪرو ڪرڻ ۽ ڪاروباري رابطن کي شروع ڪرڻ آهي.
3.2 مفت ميمبرشپ رڪارڊنگ جي پيشڪش ۾ بيان ڪيل بنيادي خاصيتن کي فعال ڪري ٿي. ادا ڪيل ڪاروباري يا پرائم ميمبرشپ ان حد کي وڌائي ٿي. خاص طور تي ادا ڪيل ملازمت يا وڪرو جي ميمبرن جي ميمبرن جي ميمبرن جي ميمبرن جي ميمبرن ۾ شامل آهن.
3.3 پرائم، ريڪروٽر، سيلز يا پارٽنر جهڙا نالا صرف انهن خدمتن کي بيان ڪن ٿا جيڪي پيشڪش ۾ واضح طور بيان ٿيل آهن. هڪ خاص ڪاروباري ڪارڪردگي، آمدني، آرڊر، معاهدو يا مناسب رابطن جي مخصوص تعداد صرف ان صورت ۾ ادا ڪيو ويندو آهي جڏهن GNS24 ان سان واضح طور تي متفق ٿئي.
3.4 GNS24 فني پليٽ فارم مهيا ڪري ٿو ۽ ان جي استعمال سان نه پارٽي بڻجي ٿو ۽ نه ئي استعمال ڪندڙن جي وچ ۾ ڪنهن به معاهدي جو وڪيل آهي. انھن جي مواد، ختم ڪرڻ ۽ انھن جي عملدرآمد جي باري ۾ استعمال ڪندڙ پاڻ ذميوار آھن. GNS24 صرف پليٽ فارم جي فراهمي جي ڪري ٻين استعمال ڪندڙن جي معاهدي جي پورائي لاءِ ذميوار نه آهي؛ پنهنجي ذميوارين جي ذميواري سيڪشن 19 جي تحت آهي.
3.5 هڪ ادا ڪيل برادري جي ميمبرشپ کي ختم ڪرڻ وقت تي ادا ڪيل اضافي خاصيتون ختم ڪري ڇڏيندو. هڪ موجود مفت بنيادي ميمبريت برقرار رهندو جيستائين ان کي به ختم ڪيو وڃي يا قانوني طور تي ختم ڪرڻ جو ڪو به سبب نه هجي. آزادي سان رزرو ڪيل لائيو خدمتون ۽ ٽيون پارٽي جا معاهدا انهن جي متعلقه معاهدن جي تحت هلندا.
گروپ ۽ شايعات
4.1 پراڊڪٽس ۽ ٻين صارفين سان رابطي ۾ سچي ۽ غلط معلومات شامل ڪرڻ گهرجي. ذاتي پروفائلن ۾ حقيقي نالو استعمال ڪيو ويندو آهي، ڪاروباري پروفائلن ۾ حقيقي ڪمپني يا ڪاروباري نشان استعمال ڪيو ويندو آهي. غلط شناخت ۽ غير قانوني طور تي ڪنهن به غير ملڪي ڪمپني جي نمائندن جي طور تي بيان ڪرڻ ممڪن نه آهي.
4.2 ذاتي پروفائيل تصويرن کي شخص کي ڏيکارڻ گهرجي. ڪمپني پروفائيل لاء قانوني طور تي استعمال ٿيل ڪمپني لوگو ۽ مناسب ڪمپني تصويرون استعمال ڪري سگهو ٿا. غير معمولي ماڻهن، ٺهيل شناختن يا خيالي تصويرن کي شناخت جي غلط فهمي لاءِ استعمال نه ڪيو وڃي. استعمال ڪندڙ وٽ لازمي تصوير، ڪاپي رائيٽ ۽ شخصيت جا حق هجڻ گهرجن. ڪانفرنس ۾ مھمان طور شرڪت ڪرڻ لاءِ پروفائيل تصوير جي ضرورت نه آھي.
4.3 پروفائيل معلومات، آڇون ۽ اشتهارن کي استعمال ڪندڙ جي چونڊيل وصول ڪندڙن جي دائري تائين پهچائي سگهجي ٿو. ان کي شايع ڪرڻ کان اڳ، اهو واضح ڪرڻ گهرجي ته ڇا مواد صرف چونڊيل ماڻهن، هڪ گروپ، سڀني ميمبرن يا قومي برادري کان ٻاهر تائين رسائي ٿي سگهي ٿو. توھان کي موجود نظر اچڻ واريون ترتيبون ڏسڻ گھرجن، جڏھن ته سوسائٽي ۾ شايع ڪرڻ ان مقصد کانسواءِ ٻيهر استعمال ڪرڻ جي اجازت نه ڏيندو آھي.
4.4 هڪ سماجي پروفائيل يا مضمون جي ڏسڻ جي قابليت صرف ان جي مواد ۽ علائقي تي لاڳو ٿئي ٿي. ان ۾ ذاتي پيغامن کي شايع ڪرڻ جو حق نه آهي ۽ نه ئي ڳالهه ٻولهه جي مواد، اسڪرين شيئرنگ يا وڊيو ڪانفرنس جي نقلن کي شايع ڪرڻ جو. انھن کي ورهائيڻ لاءِ جدا جدا اجازتون گھرجن.
4.5 گروپ ميڊيٽر گروپ جي مقصدن ۽ لاڳو قواعد جي حدن ۾ داخلا، ڳالهائڻ يا پوسٽ ڪرڻ جي حقن ۽ پنهنجي گروپ مان ڪڍڻ جو فيصلو ڪندا. اضافي گروپ قواعد کي انھن کي لاڳو ڪرڻ کان اڳ رسائي جي ضرورت آھي. ميمبر گروپ ڇڏي سگھن ٿا. GNS24 جي قانوني ذميواريون ۽ ذميواريون برقرار آهن؛ هڪ گروپ مان ڪڍي ڇڏڻ خودڪار طور تي سڀني جي ميمبرشپ کي ختم نه ڪندو.
4.6 ڪاروباري آڇون، نوڪرين جي آگاهي ۽ اشتهارن کي رڳو ان لاءِ ٺهراءُ ڪيل علائقن ۾ ۽ رڪنيت جي حد تائين اجازت ڏني ويندي. وڪرو ڪندڙ ۽ اشتهارن جو مقصد واضح هجڻ گهرجي. هڪ سماجي رابطو يا گروپ جي ميمبرشپ پاڻ ۾ ڪنهن به اشتهارن يا رابطي جي معلومات جي ورهاست جي اجازت نه ڏيندو.
4.7 توھان پنھنجي مواد جي قانونيت ۽ جديديت جي ذميوار آھيو. (اُھو) ڪوڙن بيانن کي سڌاريندو آھي ۽ (اُھو) آڇون (جيڪڏھن اھي) لاڳو نه آھن تڏھن (اُھو) انھن کي ڪڍي ڇڏيندو آھي. GNS24 واضح شڪ جي صورت ۾ لازمي ثبوت طلب ڪري سگهي ٿو. ڪنهن به ٻئي جي حصيداري يا صلاحيتن جي درستگي لاء ڪوبه عام ضمانت نه آهي.
اضافي خدمتون
5.1 تعاوني آڇون پريميئم ميمبرن يا استعمال ڪندڙن جي ٻين گروپن تائين محدود ٿي سگھن ٿيون جيڪي مناسب آڇ ۾ بيان ٿيل آهن. شرط ۽ ضابطا.
5.2 ثالثي خدمتن جي واضح طور تي مستقل طور تي نشاندهي ڪئي وئي آهي، گراهڪ ۽ پارٽنر هڪ الڳ معاهدي تي دستخط ڪندا. ان کان پوءِ پارٽنر ان جي پيشڪش، معاهدي جي عمل ۽ ان جي ڊيٽا جي پروسيس جي ذميواري آهي. ان جي حالتن کي جدا جدا شامل ڪيو ويندو. GNS24 پنهنجي خدمتن ۽ قانوني ذميوارين لاءِ ذميوار رهندي.
5.3 ڪنهن به ثالثي سروس جي ختم ٿيڻ يا روڪڻ توهان جي برادري جي ميمبرشپ يا ڪنهن به لائيو معاهدي کي خودڪار طريقي سان ختم نه ڪندو. ۽ اھوئي (حال) انھن لاءِ (به) آھي. مختلف معاهدن ۽ لازمي حقن سان لاڳاپيل خدمتن يا خدمتن جي پيڪيجز کي متاثر نه ڪيو ويندو.
5.4 خاص وڪرو، لائسنس، يا اشتهارن جي شرڪت جي ضرورت خدمتن، استعمال جي حقن، معاوضي، مدت، ۽ ڪميشن يا آمدني جي مقصدن تي هڪ الڳ معاهدي جي ضرورت آهي. هڪ پارٽنر GNS24 کي صرف واضح صلاحيت سان قانوني طور تي نمائندگي ڪري سگهي ٿو.
5.5 جيڪڏھن لائسنس يا اشتهارن جي فيس کي واضح طور تي مقرر ڪيل رقم طور تي معاهدو ڪيو ويو آھي، ته اھو معاهدي جي شرطن مطابق وڪرو جي مقصد کي پورو ڪرڻ ۾ ناڪام ٿيڻ جي صورت ۾ ادا ڪيو ويندو. وڪرو تي لاڳاپيل فيس، حصا ۽ مقصدن جي ناڪاميءَ جا نتيجا اڳ ۾ واضح طور تي بيان ڪيا وڃن. اهي شرط ۽ حالتون ڪوبه اضافي معاهدي جي سزا يا ڪنهن به ناڪام آمدني جي مقصد جي ڪري ڪوبه غير مقدر ادائگي جي ذميواري پيدا نٿا ڪن.
6. Entgelte und Zahlung
6.1 Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Preisangaben verstehen sich zuzüglich der gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich ein Gesamtpreis oder eine andere steuerliche Behandlung angegeben ist. Umfang und Kosten zusätzlich bestellter Leistungen werden vor der Bestellung mitgeteilt.
6.2 Mitgliedsbeiträge sind mit Rechnungsstellung für die vereinbarte Abrechnungsperiode zur Zahlung fällig, soweit kein anderes Zahlungsziel vereinbart ist. Eine ausdrücklich vereinbarte monatliche Teilzahlung für Partner ist jeweils zum 15. des Monats fällig, soweit die Partnervereinbarung nichts anderes vorsieht. Eine Teilzahlung ändert weder die vereinbarte Vertragslaufzeit noch die Höhe eines wirksam vereinbarten Gesamtentgelts.
6.3 Bei zeit- oder verbrauchsabhängigen Tarifen werden die Abrechnungseinheit, Beginn und Ende der Zählung, etwaige Rundungen, enthaltene Einheiten und Preise für Mehrverbrauch vor Vertragsschluss angegeben. Insbesondere muss erkennbar sein, ob nach Raumzeit oder nach Teilnehmerzeit berechnet wird und ob Warte- oder Reservierungszeiten berechnet werden. Ein zusätzlicher Verbrauch mit Mehrkosten setzt eine vorherige ausdrückliche Vereinbarung voraus.
6.4 Zahlungen erfolgen über die im jeweiligen Angebot zugelassenen Zahlungswege. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Folgen. Tatsächlich angefallene Rücklastschrift- oder vergleichbare Fremdkosten trägt der Kunde nur, soweit er deren Entstehung zu vertreten hat. Interne Bearbeitungskosten werden nicht pauschal berechnet. Für eine Sperrung gilt Ziffer 20.
6.5 Bei einer reinen Ratenzahlungsvereinbarung über ein bereits entstandenes Gesamtentgelt darf GNS24 die Stundung der offenen Raten nach den gesetzlichen Voraussetzungen beenden, wenn der Kunde mit zwei aufeinanderfolgenden Raten in Zahlungsverzug gerät und eine anschließend gesetzte angemessene Zahlungsfrist unter ausdrücklicher Androhung der Beendigung der Ratenstundung erfolglos verstreicht. Dadurch werden keine Entgelte für noch nicht geschuldete zukünftige Leistungsperioden oder für nach dem Gesetz nicht zu vergütende Leistungen fällig.
6.6 GNS24 kann Rechnungen, Zahlungserinnerungen und Abrechnungsinformationen elektronisch übermitteln. Mitgliedschaftsrechnungen werden mindestens ein Jahr ab Rechnungsdatum zum Download bereitgehalten oder auf Anfrage erneut elektronisch übermittelt. Der Kunde erfüllt seine eigenen Aufbewahrungspflichten und kann nachvollziehbare Angaben zur Berechnung verbrauchsabhängiger Rechnungen verlangen. Gesetzliche Einwendungs-, Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte bleiben bestehen.
6.7 Soweit GNS24 eine geschuldete Leistung nicht bereitstellt, richten sich Vergütung, Gutschriften und Erstattungen nach den gesetzlichen Vorschriften und etwaigen weitergehenden Leistungszusagen. Eine Gutschrift ersetzt keine anderen gesetzlichen Ansprüche.
6.8 Für Stornierung, Terminverschiebung, Nichterscheinen und die Behandlung ungenutzter Kontingente gelten nur die vor Vertragsschluss ausdrücklich vereinbarten Regelungen und ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. Diese AGB begründen keine pauschale Stornogebühr und keinen automatischen Verfall bezahlter Guthaben. Minderung und berechtigte Vertragsbeendigung bleiben unberührt.
6.9 Änderungen veröffentlichter Angebotspreise gelten nicht automatisch für bestehende Verträge. Eine Erhöhung des vereinbarten Entgelts bedarf einer Vereinbarung. Für laufende Community-Mitgliedschaften kann GNS24 höchstens einmal pro Kalenderjahr eine Anpassung zum Beginn eines neuen Verlängerungszeitraums anbieten und teilt diese mindestens sechs Wochen vor Ende der aktuellen Laufzeit mit. Der Kunde erhält mindestens drei Wochen zur Entscheidung. Ohne Annahme bleibt der bisherige Preis maßgeblich; ordentliche Kündigungsrechte bleiben bestehen. Schweigen, ein Widerspruch oder die bloße Weiternutzung ersetzen weder eine Zustimmung noch eine Kündigungserklärung.
7. Laufzeit Kündigung und Kontobeendigung
7.1 Kostenlose Community-Mitgliedschaften laufen auf unbestimmte Zeit. Der Kunde kann sie jederzeit kündigen. GNS24 kann sie mit einer Frist von vierzehn Tagen kündigen, sofern dadurch nicht zugleich die Erfüllung eines bestehenden kostenpflichtigen Vertrags vereitelt wird. Eine Kündigung aus wichtigem Grund bleibt möglich.
7.2 Kostenpflichtige Community-Mitgliedschaften laufen zunächst für die bei Buchung vereinbarte Mindestlaufzeit. Soweit im Angebot keine andere Verlängerung vereinbart ist, verlängern sie sich jeweils um denselben Zeitraum, sofern der anderen Partei nicht spätestens vierzehn Werktage vor dem jeweiligen Laufzeitende eine Kündigung zugeht. Werktage im Sinne dieser Regelung sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz von GNS24. Erstlaufzeit, Verlängerungsdauer und Kündigungsfrist werden vor der Buchung angezeigt.
7.3 Einmalige Live-Buchungen enden mit der Erbringung der vereinbarten Leistung oder dem Ablauf des vereinbarten Bereitstellungszeitraums. Für Live-Abonnements und andere wiederkehrende Zusatzleistungen gelten die im Angebot festgelegte Laufzeit und eine dort ausdrücklich vereinbarte Verlängerung. Ohne vereinbarte automatische Fortsetzung endet ein befristeter Vertrag mit seinem Ablauf. Ist keine Mindestlaufzeit vereinbart, läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist mit einer Frist von einem Monat kündbar.
7.4 Kündigungen sind in Textform möglich, insbesondere per E-Mail an info@gns24.de, über ein bereitgestelltes Kontaktformular oder per Brief. Der betroffene Vertrag muss erkennbar sein; Kunden-, Nutzer- oder Rechnungsnummer und die registrierte E-Mail-Adresse erleichtern die Zuordnung. Eine anderweitig eindeutig zuordenbare Kündigung wird nicht allein wegen fehlender Zusatzangaben zurückgewiesen. GNS24 bestätigt den Eingang und den Beendigungszeitpunkt in speicherbarer Form.
7.5 Beide Parteien können bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen aus wichtigem Grund kündigen. Soweit erforderlich, ist zuvor eine Abmahnung oder angemessene Frist zur Abhilfe notwendig. Vorausbezahlte Entgelte für Zeiträume oder Leistungen, für die nach Vertragsende keine Zahlungspflicht mehr besteht, werden nach den gesetzlichen Vorschriften erstattet. Die Kündigung allein begründet keinen pauschalen Erstattungsausschluss.
7.6 Eine Nichtnutzung, ein verfehltes geschäftliches Ziel oder ein ungenutztes Kontingent beendet den Vertrag nicht von selbst. Ob bereits entrichtete Entgelte erstattet werden oder eine weitere Vergütung geschuldet ist, richtet sich nach dem vereinbarten Leistungsumfang und den gesetzlichen Voraussetzungen. Ein pauschaler Verfall aller Vorauszahlungen infolge Kündigung oder Sperrung wird nicht vereinbart.
7.7 Kostenlose Community-Konten ohne Aktivität seit mindestens zwölf Monaten können nach vorheriger Benachrichtigung und einer Frist von mindestens vierzehn Tagen zur Reaktivierung geschlossen werden. Bei unvollständigen Pflichtangaben fordert GNS24 zunächst zur Ergänzung auf. Solange ein kostenpflichtiger Vertrag auf das Konto angewiesen ist, darf dieses Verfahren dessen Nutzung nicht beeinträchtigen.
7.8 Bei vollständiger Beendigung der Community-Mitgliedschaft wird das Profil deaktiviert und anschließend nach den einschlägigen Löschregeln entfernt. Für Beiträge, Nachrichten, Sicherungskopien sowie Vertrags-, Abrechnungs- und Nachweisdaten gelten die in den Datenschutzinformationen und gegebenenfalls im Auftragsverarbeitungsvertrag beschriebenen gesetzlichen und vereinbarten Regeln. Eine Aufbewahrung sämtlicher Inhalte auf unbestimmte Zeit ist damit nicht vereinbart.
7.9 Mit Vertragsende enden die zugehörigen Nutzungsrechte. Der Kunde sichert berechtigt exportierbare Inhalte innerhalb der vereinbarten Bereitstellungsfristen. Zwingende gesetzliche Ansprüche auf Auskunft, Herausgabe, Export und Anbieterwechsel bleiben unberührt und gehen entgegenstehenden regulären Lösch- oder Bereitstellungsfristen vor. Auch zwingende besondere Laufzeit- und Beendigungsrechte, insbesondere aus dem Telekommunikationsrecht, bleiben bestehen. Andere selbständige Verträge enden nur bei entsprechender Vereinbarung oder gesetzlicher Folge mit.
8. Pflichten und zulässige Nutzung
8.1 Nutzer beachten geltendes Recht sowie Persönlichkeitsrechte, Datenschutz, Urheber-, Marken- und sonstige Rechte Dritter. Sie dürfen nur Inhalte veröffentlichen, freigeben, anbieten oder übersetzen lassen, zu deren entsprechender Nutzung sie berechtigt sind.
8.2 Untersagt sind rechtswidrige, beleidigende, verleumderische, diskriminierende, pornografische, gewaltverherrlichende oder jugendgefährdende Inhalte und entsprechende Angebote oder Verlinkungen. Ebenfalls untersagt sind Bedrohungen, gezielte Belästigung und unerwünschte sexuelle oder anzügliche Ansprache. Sachliche Kritik wird durch diese Regelung nicht ausgeschlossen.
8.3 Untersagt sind Spam, Kettenbriefe, wettbewerbswidrige Werbung, Schneeball- und Pyramidensysteme sowie die Anbahnung, Bewerbung und Durchführung von Multi-Level-Marketing oder vergleichbaren strukturellen Vertriebsmaßnahmen über die Community. Eine ausdrücklich vereinbarte GNS24-Vertriebspartnerschaft gestattet nicht automatisch solche Maßnahmen.
8.4 Untersagt sind Identitätstäuschung, unbefugte Zugriffe, Schadsoftware und das Umgehen von Zugangs- oder Nutzungsbeschränkungen. Automatisierte Zugriffe und Bots dürfen nur über freigegebene Schnittstellen und innerhalb des vereinbarten Umfangs eingesetzt werden.
8.5 Das automatisierte Auslesen von Profilen und Kontaktdaten, das massenhafte Kopieren von Inhalten sowie der Einsatz nicht freigegebener Scraper oder Crawler sind untersagt, soweit sie nicht gesetzlich zwingend erlaubt sind. Dasselbe gilt für das Sperren, Überschreiben oder Verändern fremder Inhalte außerhalb der vorgesehenen Funktionen. Freigegebene Schnittstellen dürfen im vereinbarten Umfang genutzt werden.
8.6 Heimliche oder sonst unbefugte Ton- und Videoaufnahmen sowie der unbefugte Einsatz von Mitschnitt- oder Transkriptionsbots sind untersagt. Das gilt auch für die unbefugte Veröffentlichung oder Weitergabe fremder Gesprächsinhalte und Bildschirmaufnahmen. Erforderliche Einwilligungen und sonstige Berechtigungen sind vor Beginn einzuholen.
8.7 Nutzer dürfen den Dienst nicht gezielt überlasten, Sicherheitsmechanismen umgehen oder Schwachstellen ohne Berechtigung ausnutzen. Festgestellte Sicherheitsprobleme können an info@gns24.de gemeldet werden.
8.8 Die Weitervermietung von Konten, der Verkauf von Zugangsdaten oder der Betrieb des Live-Dienstes im eigenen Namen für fremde Kunden bedarf einer gesonderten Vereinbarung. Die gewöhnliche Nutzung für eigene geschäftliche Kontakte, Kundengespräche und Veranstaltungen im gebuchten Umfang bleibt erlaubt.
9. Rechte an Nutzerinhalten
9.1 Rechte an eingebrachten Inhalten verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern. Soweit für die vereinbarte Leistung erforderlich, räumen Kunden und Nutzer GNS24 im Umfang ihrer jeweiligen Berechtigung ein einfaches, auf die Vertragsdurchführung und erforderliche Abwicklung begrenztes Nutzungsrecht ein, um Inhalte technisch zu übertragen, zwischenzuspeichern, zu transkribieren, zu übersetzen, auszugeben und im ausdrücklich beauftragten Umfang zu exportieren. Beauftragte Dienstleister dürfen Inhalte ausschließlich innerhalb derselben Zweckbindung verarbeiten.
9.2 Mit einer Veröffentlichung in der Community räumt der berechtigte Nutzer GNS24 zusätzlich das einfache, auf den Betrieb der vereinbarten Funktionen und die Dauer der zulässigen Bereitstellung begrenzte Recht ein, den Inhalt zu speichern, technisch anzupassen und dem vorgesehenen Empfängerkreis anzuzeigen. Die Rechte reichen nur so weit, wie der Nutzer sie selbst einräumen darf. Eingesetzte Dienstleister unterliegen derselben Zweckbindung.
9.3 Soweit automatische Community-Übersetzungen angeboten werden, umfasst dieses Recht die Übersetzung veröffentlichter Beiträge und Profiltexte sowie die hierfür erforderliche Zwischenspeicherung der Übersetzungen. Zugangs- und Sichtbarkeitsbeschränkungen gelten auch für die übersetzten Fassungen und deren Speicherung. Daraus folgt kein Recht zur Veröffentlichung privater Nachrichten oder Meetinginhalte und kein Recht zum allgemeinen Training von KI-Modellen.
9.4 Nach einer wirksamen Entfernung eines Inhalts endet dessen weitere reguläre Veröffentlichung einschließlich zugehöriger Übersetzungen. Eine weitere technisch oder gesetzlich erforderliche Aufbewahrung richtet sich nach den vereinbarten Löschregeln und dem anwendbaren Recht. Gesetzlich erforderliche Nachweise sowie rechtmäßig entstandene Kopien außerhalb des Einflussbereichs von GNS24 werden dadurch nicht automatisch beseitigt.
9.5 Übersetzungen und Transkripte dürfen im Umfang der zugrunde liegenden Rechte und Berechtigungen genutzt werden. GNS24 beansprucht daran kein über Ziffer 9.1 hinausgehendes ausschließliches Recht und sagt nicht zu, dass maschinelle Ausgaben einen eigenen Urheberrechtsschutz begründen.
9.6 Urheber- und Rechtehinweise sind entsprechend den jeweiligen Nutzungsbedingungen anzubringen und dürfen nicht unbefugt entfernt werden. Für öffentlich zugängliche Audio- oder Videobeiträge, deren Rechte durch Verwertungsgesellschaften wie GEMA oder AKM wahrgenommen werden, ist vor Veröffentlichung eine gesonderte Freigabe von GNS24 erforderlich; die erforderlichen Lizenzen und die Kostentragung müssen zuvor geklärt sein. Eine Mitgliedschaft beinhaltet keine solchen Lizenzen.
10. Fremde Inhalte und Links
10.1 Beiträge, Angebote, Empfehlungen und externe Links anderer Nutzer stammen von diesen Nutzern. GNS24 übernimmt durch ihre technische Bereitstellung keine Garantie für Richtigkeit, Vollständigkeit, Eignung oder den geschäftlichen Erfolg der darin enthaltenen Angaben. Eigene vertragliche Zusagen und gesetzliche Verantwortlichkeiten von GNS24 bleiben unberührt.
10.2 Für eigenständige externe Websites ist grundsätzlich deren Betreiber verantwortlich. GNS24 übernimmt keine Verpflichtung, die Erreichbarkeit fremder Websites sicherzustellen. Die gesetzliche Verantwortlichkeit für eigene Verlinkungen sowie die Pflicht zum Umgang mit hinreichend konkreten Hinweisen auf rechtswidrige Inhalte bleiben bestehen.
10.3 Rechtswidrige oder vertragswidrige Inhalte und Links können über die vorgesehenen Meldefunktionen, das Kontaktformular oder info@gns24.de gemeldet werden. Meldungen sollen den Fundort und den beanstandeten Sachverhalt konkret bezeichnen. GNS24 prüft ausreichend konkrete Hinweise und ergreift die erforderlichen Maßnahmen nach Ziffer 20. Ein Nutzer muss eine rechtsverletzende Verlinkung entfernen oder rechtmäßig gestalten, wenn hierfür die gesetzlichen oder vertraglichen Voraussetzungen vorliegen.
11. Live Translation und technische Voraussetzungen
11.1 GNS24 stellt die im gebuchten Angebot vereinbarten Onlinefunktionen bereit. Je nach Angebot umfassen diese Videoräume ohne Übersetzung, Gespräche mit Übersetzung zwischen zwei vereinbarten Sprachen oder Präsentationen mit auswählbaren Zielsprachen und durch den Gastgeber verwalteten Sprechrechten.
11.2 Automatische Transkription, Textübersetzung, synthetische Sprachausgabe, Chat, Bildschirmfreigabe, Fernsteuerung, virtuelle Hintergründe, Gestenreaktionen und Transkriptversand gehören nur zum Leistungsumfang, soweit sie für das gewählte Angebot ausgewiesen sind. Die Unterstützung einer Sprache für Website-Texte bedeutet nicht, dass diese Sprache auch für Spracherkennung oder Sprachausgabe in Meetings angeboten wird.
11.3 Vereinbarte Grenzen, insbesondere Teilnehmerzahl, gleichzeitige Räume, Besprechungsdauer, Sprachen, Nutzungseinheiten und Speicherfunktionen, ergeben sich aus dem bei Vertragsschluss geltenden Angebot. Eine Erweiterung mit Mehrkosten setzt eine gesonderte Bestellung voraus. Für bereits ausdrücklich vereinbarten verbrauchsabhängigen Mehrverbrauch gilt Ziffer 6.3.
11.4 Teilnehmer benötigen einen kompatiblen, ausreichend aktuellen Browser, eine geeignete Internetverbindung und die für die gewählten Funktionen erforderliche Hardware. Die unterstützten Browser und wesentlichen weiteren Anforderungen werden vor der Buchung zugänglich gemacht. Mikrofon, Kamera oder Bildschirm werden nur nach den jeweiligen Freigaben verwendet. GNS24 bleibt für die vertraglich zugesagte Kompatibilität verantwortlich.
11.5 GNS24 darf sorgfältig ausgewählte Dienstleister zur Erfüllung eigener Leistungspflichten einsetzen. Die Verantwortung gegenüber dem Kunden bleibt bei GNS24. Datenschutzrechtliche Anforderungen, vereinbarte Verarbeitungsorte und ein gegebenenfalls geschlossener Auftragsverarbeitungsvertrag bleiben einzuhalten. Ein eigenständiger Vertrag des Kunden mit einem Drittanbieter entsteht nur bei einer gesonderten, für den Kunden erkennbaren Buchung.
12. Automatische Übersetzungen und Transkripte
12.1 Die nachfolgenden Hinweise zu automatischen Übersetzungen gelten für die Community-Funktionen und Live Translation. Spracherkennung, Übersetzung und gegebenenfalls Sprachausgabe erfolgen automatisiert mit KI-Systemen. Die ausgegebenen Texte und Stimmen sind technisch erzeugte Ergebnisse und werden von GNS24 nicht als menschlich geprüfte Dolmetsch- oder Übersetzungsleistung angeboten.
12.2 Fehler, Auslassungen und Verzögerungen können insbesondere bei Hintergrundgeräuschen, gleichzeitigem Sprechen, Akzenten, Eigennamen, Zahlen, Verneinungen, Fachsprache und mehrdeutigen Aussagen auftreten. Die Bezeichnung „Live“ beschreibt die fortlaufende Verarbeitung während der Besprechung. Eine bestimmte maximale Verzögerung gilt nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.
12.3 Bei Entscheidungen mit erheblichen rechtlichen, wirtschaftlichen, gesundheitlichen oder sicherheitsbezogenen Folgen müssen Nutzer entscheidende Inhalte angemessen überprüfen, beispielsweise durch Rückfrage in der Ausgangssprache oder durch eine fachkundige Person. Der Dienst erbringt keine beglaubigten Übersetzungen und keine medizinische, rechtliche oder sonstige Fachberatung. Er ermöglicht keinen Notruf und ersetzt keine Notfallkommunikation.
12.4 Ein automatisch erzeugtes Transkript ist kein von den Teilnehmern bestätigtes Wortprotokoll. Eine synthetische Stimme oder ein übersetzter Text bedeutet nicht, dass die betreffende Person genau diesen Wortlaut verwendet oder nachträglich freigegeben hat. GNS24 wird nicht Partei von Rechtsgeschäften zwischen Teilnehmern.
12.5 GNS24 schuldet die vereinbarte Funktionsfähigkeit und die gesetzlich erforderliche Vertragsmäßigkeit. Die vorstehenden Hinweise beseitigen weder vereinbarte Qualitätsanforderungen noch Ansprüche wegen mangelhafter Leistungen. Für Schäden gilt Ziffer 19.
13. Organisation und Durchführung von Meetings
13.1 Der Gastgeber bestimmt den eingeladenen Teilnehmerkreis und verwaltet die ihm bereitgestellten Zugangs- und Moderationsfunktionen. Hierzu können die Zulassung aus dem Warteraum, die Vergabe und Entziehung von Sprechrechten, Stummschaltung sowie das Beenden einer Teilnahme oder des Meetings gehören.
13.2 Der Gastgeber informiert Teilnehmer vor dem Beitritt über den Zweck des Meetings und vorgesehene besondere Funktionen, insbesondere Transkription, Übersetzung und geplante Weitergaben. GNS24 stellt ergänzend Informationen zu den eigenen Funktionen und Datenverarbeitungen bereit. Die eigenen gesetzlichen Pflichten von GNS24 werden nicht auf den Gastgeber übertragen.
13.3 Die Erteilung eines Sprechrechts ersetzt nicht die Aktivierung des Mikrofons durch den Teilnehmer. Für die Nutzung von Kamera, Bildschirmfreigabe und Fernsteuerung gelten jeweils eigene Freigaben. Gastgeber dürfen die technischen Funktionen nicht zur heimlichen Überwachung einsetzen.
13.4 Gäste nehmen im Rahmen der vom Kunden gebuchten Leistung teil. Vor dem Beitritt werden ihnen die für ihre Teilnahme geltenden Nutzungsregeln, insbesondere zu zulässiger Nutzung, Vertraulichkeit, Inhalten und technischen Freigaben, zugänglich gemacht. Sie können diese aufrufen und speichern und bestätigen vor dem Beitritt, sie zu beachten. Aus dem bloßen Beitritt entstehen keine Community-Mitgliedschaft, kein eigener Tarif und keine Zahlungspflicht gegenüber GNS24. Die Datenschutzhinweise werden gesondert bereitgestellt. Die Bestätigung der Teilnahmeregeln enthält keine Einwilligung in eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung.
13.5 Der Kunde weist die von ihm eingesetzten Gastgeber und sonstigen zur Vertragsdurchführung beauftragten Personen auf die Nutzungsregeln hin. Seine Verantwortlichkeit für deren Verhalten richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine verschuldensunabhängige Haftung für jede Handlung eines eingeladenen Gastes wird nicht vereinbart.
14. Bildschirmfreigabe und Fernsteuerung
14.1 Teilnehmer wählen bewusst aus, welche Bildschirminhalte sie freigeben. Vor der Freigabe schließen oder verdecken sie vertrauliche Inhalte, die andere Teilnehmer nicht sehen dürfen. Gesetzliche Pflichten zum Schutz fremder Daten und Geheimnisse bleiben bestehen.
14.2 Fernsteuerung setzt eine gesonderte aktive Freigabe durch den Teilnehmer voraus, dessen Gerät oder freigegebener Bereich gesteuert werden soll. Die Freigabe gilt nur für die ausgewählte Sitzung, die freigegebene Person und den angezeigten Umfang. Der freigebende Teilnehmer kann sie jederzeit beenden.
14.3 Die steuernde Person darf ausschließlich die mit dem freigebenden Teilnehmer vereinbarten Handlungen ausführen. Insbesondere das Kopieren oder Löschen von Dateien, die Installation von Software, Änderungen an Sicherheitseinstellungen und das Auslösen von Zahlungen setzen eine entsprechende ausdrückliche Berechtigung voraus.
14.4 Eine Zustimmung zu diesen AGB, eine Bildschirmfreigabe, ein Sprechrecht oder eine Gestenreaktion enthält für sich genommen keine Freigabe zur Fernsteuerung. GNS24 setzt Gestenreaktionen nicht als technische Bestätigung für Bestellungen, Einwilligungen oder Transkriptfreigaben ein.
15. Transkripte und Versand
15.1 Soweit der gewählte Modus dies vorsieht, verarbeitet GNS24 Sprachbeiträge zur Erstellung von Transkripten und Übersetzungen. Teilnehmer werden vor dem Beginn der entsprechenden Verarbeitung und vor einer nachträglichen Aktivierung der Funktion hierüber informiert. Ein Dienstmodus ohne Übersetzung wird nicht allein durch die Zustimmung zu diesen AGB zu einem Übersetzungsmodus.
15.2 Die reguläre Bereithaltung eines Meeting-Transkripts endet eine Stunde nach dem serverseitigen Ende des Meetings. Anschließend wird es automatisiert aus dem aktiven Meeting-System gelöscht. Der Dienst ist kein dauerhaftes Transkriptarchiv. Der Beginn dieser Frist richtet sich nach dem Ende des gesamten Meetings, nicht nach dem vorzeitigen Verlassen durch einen einzelnen Teilnehmer.
15.3 Die Frist nach Ziffer 15.2 betrifft das aktive Meeting-Transkript. Sie beschreibt keine Löschung aller Vertrags-, Abrechnungs- oder Sicherheitsdaten. Speicherfristen und Löschverfahren für weitere erforderliche Kopien, insbesondere technische Sicherungen und den beauftragten E-Mail-Versand, werden in den Datenschutzhinweisen und gegebenenfalls im Auftragsverarbeitungsvertrag angegeben. Eine Aufbewahrung darüber hinaus ist nur zulässig, soweit sie auf einer konkreten gesetzlichen Pflicht oder einer anderen anwendbaren gesetzlichen Grundlage beruht. Technische Sicherungskopien dürfen nach Ende der Bereitstellungsfrist nicht für weitere inhaltliche Auswertungen genutzt werden.
15.4 Der E-Mail-Versand eines Transkripts setzt einen gesonderten Versandauftrag innerhalb der Bereitstellungsfrist voraus. Vor dem Versand werden dessen Inhalt und Empfänger festgelegt. Der Versand erfolgt nur, soweit eine tragfähige Berechtigung zur Weitergabe sämtlicher darin enthaltener Beiträge besteht. Soweit die Verarbeitung auf Einwilligungen beruht, müssen diese vorliegen und nachweisbar sein. Der Versandwunsch eines Empfängers allein legitimiert nicht die Weitergabe der Beiträge anderer Personen.
15.5 Ein Gastgeber darf ein Transkript nicht allein aufgrund seiner Gastgeberrolle an beliebige Personen weitergeben. Bei fehlender Berechtigung unterbleibt der betroffene Export. Soweit technisch eine Begrenzung auf freigegebene Inhalte möglich ist, kann stattdessen ein entsprechend begrenzter Export beauftragt werden.
15.6 Für bereits zugestellte oder von Teilnehmern selbst gespeicherte Kopien können die Empfänger eigene Speicherpflichten und Löschpflichten treffen. GNS24 kann solche Kopien nicht durch die Löschung im Meeting-System entfernen.
15.7 Eine dauerhafte Audio- oder Videoaufzeichnung gehört nicht zum Standardumfang des Dienstes. Die für Übertragung, Spracherkennung und Übersetzung erforderliche technische Verarbeitung bleibt davon zu unterscheiden. Eine etwaige zusätzlich angebotene Aufnahmefunktion setzt eine gesonderte Beauftragung, vorherige Information und die erforderlichen Berechtigungen voraus.
16. Datenschutz und Vertraulichkeit
16.1 Die Datenschutzerklärung ist unter https://gns24.com/datenschutzerklaerung-fuer-alle-mitglieder/ abrufbar. GNS24 stellt vor der jeweiligen Verarbeitung die erforderlichen Informationen zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Verarbeitungsorten, Speicherfristen und Betroffenenrechten bereit, einschließlich ergänzender Informationen für Live Translation und Videoräume. Die Zustimmung zu diesen AGB ist keine pauschale datenschutzrechtliche Einwilligung und erlaubt keine beliebige Veröffentlichung oder Weitergabe personenbezogener Daten.
16.2 Für eigene Verarbeitungszwecke, insbesondere Kundenverwaltung und Abrechnung, trägt GNS24 die entsprechende datenschutzrechtliche Verantwortung. Soweit GNS24 personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn dieser Verarbeitung einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO mit Beschreibung der technischen und organisatorischen Maßnahmen und der eingesetzten Unterauftragnehmer. Die Rollen richten sich nach der tatsächlichen Verarbeitung. Diese AGB ersetzen einen erforderlichen Auftragsverarbeitungsvertrag nicht.
16.3 Der Kunde ist für die Zulässigkeit des von ihm bestimmten Meetingzwecks, die ihm obliegenden Teilnehmerinformationen und die Berechtigung zur Verarbeitung der von ihm eingebrachten Daten verantwortlich. Für besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, und für berufsrechtlich geschützte Geheimnisse müssen zusätzlich die hierfür geltenden Voraussetzungen erfüllt sein. GNS24 bleibt für die eigenen gesetzlichen und vertraglichen Pflichten verantwortlich.
16.4 Die Verbindungen zwischen den Endgeräten der Nutzer und den GNS24-Web- und Meetingdiensten werden verschlüsselt übertragen. Zur Bereitstellung des Videoraums und zur automatischen Verarbeitung werden Medien- und Sprachdaten auf den eingesetzten Servern entschlüsselt und verarbeitet. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wird im vereinbarten Standardbetrieb nicht bereitgestellt. Die fehlende Ende-zu-Ende-Verschlüsselung begründet kein Recht von GNS24 zum beliebigen Mithören oder zur zweckfremden Nutzung.
16.5 Die serverseitige Audio- und Videoverarbeitung zur Bereitstellung der Videoräume sowie die Spracherkennung und Standardübersetzung im Live-Dienst erfolgen in Deutschland. Für den Website- und Communitybetrieb, Kundenverwaltung, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand und vom Kunden gesondert beauftragte externe Integrationen ergeben sich Empfänger und Verarbeitungsorte aus den jeweils einschlägigen Datenschutzinformationen. Teilnehmer können sich in anderen Staaten aufhalten und dort die für sie bestimmten Inhalte empfangen.
16.6 Soweit die optionale Gestenerkennung verwendet wird, erfolgt deren Bildauswertung im Browser des Teilnehmers. Für diese Auswertung werden keine zusätzlichen Kamerabilder an einen externen Erkennungsdienst übertragen. Bei eingeschalteter Videokamera findet unabhängig davon die für das Meeting vorgesehene Videoübertragung statt.
16.7 GNS24 behandelt nichtöffentliche Nachrichten und Gesprächsinhalte vertraulich. Ein Zugriff auf solche Inhalte ist auf berechtigte Personen und den Umfang begrenzt, der zur vereinbarten Leistungserbringung, zur rechtlich zulässigen Fehler- oder Sicherheitsbearbeitung oder zur Erfüllung konkreter gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Eingesetzte Personen und Dienstleister werden entsprechend verpflichtet.
16.8 GNS24 verkauft personenbezogene Mitgliederdaten, private Nachrichten, Gesprächsinhalte, Transkripte und daraus erzeugte Übersetzungen nicht. Private Nachrichten und Meetinginhalte werden weder für Werbung noch für das Training oder die allgemeine Verbesserung von KI-Modellen oder ein kundenübergreifend genutztes Übersetzungsgedächtnis verwendet. Eine davon abweichende Verwendung ist nicht Gegenstand dieses Vertrags und bedarf einer gesonderten rechtlich zulässigen Grundlage und Vereinbarung. Die zweckgebundene Anzeige und Übersetzung veröffentlichter Community-Inhalte richtet sich nach Ziffern 4 und 9.
16.9 Auch Nutzer behandeln erkennbar vertrauliche Informationen anderer Nutzer vertraulich und verwenden sie nur für den erkennbar vereinbarten Austauschzweck. Eine Offenlegung bleibt zulässig, soweit die betroffene Person sie erlaubt oder eine gesetzliche Berechtigung oder Verpflichtung besteht. Weitergehende Geheimhaltungsvereinbarungen zwischen Nutzern bleiben unberührt.
16.10 Soweit eine Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann die betroffene Person diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Gesetzliche Auskunfts-, Berichtigungs-, Löschungs-, Einschränkungs- und sonstige Betroffenenrechte werden durch diese AGB nicht beschränkt.
17. Software Plattform und Kennzeichen
17.1 Der Kunde und berechtigte Nutzer dürfen die bereitgestellte Software während der vereinbarten Nutzungsdauer im gebuchten Umfang verwenden. Rechte an der Plattform und Software verbleiben bei GNS24 oder den jeweiligen Rechteinhabern. Gesetzlich zwingend erlaubte Nutzungen und gesonderte Open-Source-Lizenzen bleiben unberührt.
17.2 Texte, Software, Quellcode, Gestaltung, Bilder, Audio, Video, Datenbanken und sonstige bereitgestellte Materialien können urheberrechtlich oder durch andere Rechte geschützt sein. Download, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und öffentliche Wiedergabe sind nur im Rahmen der vereinbarten Funktionen, einer erforderlichen Erlaubnis oder gesetzlicher Befugnisse zulässig. Die Bereitstellung auf GNS24 erlaubt keine beliebige Veröffentlichung fremder Inhalte auf anderen Plattformen.
17.3 Namen, Logos und geschützte Kennzeichen von GNS24 oder Dritten dürfen nur im Rahmen einer entsprechenden Berechtigung verwendet werden. Insbesondere dürfen keine irreführenden Domains, geschäftlichen Auftritte oder Darstellungen einer angeblichen Partnerschaft geschaffen werden. Gesetzlich zulässige Bezugnahmen und Kennzeichennutzungen bleiben unberührt.
18. Verfügbarkeit und Leistungsstörungen
18.1 GNS24 hält den Dienst im vereinbarten Umfang bereit und trifft angemessene Maßnahmen für Betrieb und Sicherheit. Eine bestimmte Verfügbarkeitsquote oder gesonderte Reaktionszeit gilt nur bei ausdrücklicher Vereinbarung. Eine ausnahmslos ununterbrochene Nutzung wird nicht zugesagt.
18.2 Notwendige Wartungen werden auf das erforderliche Maß beschränkt und nach Möglichkeit so geplant, dass gebuchte Leistungen wenig beeinträchtigt werden. Vorhersehbare wesentliche Einschränkungen werden rechtzeitig mitgeteilt. Dringende Sicherheitsmaßnahmen können ohne Vorankündigung erforderlich sein. Daraus folgt kein pauschaler Ausschluss von Kundenrechten.
18.3 Nutzer melden erkennbare Störungen möglichst zeitnah und stellen zumutbare Informationen zur Fehlerklärung bereit. Gesprächsinhalte müssen hierfür nur offengelegt werden, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Eine verspätete Störungsmeldung führt nicht allein zum Verlust gesetzlicher Ansprüche.
18.4 Bei Nichtbereitstellung und Mängeln gelten die gesetzlichen Rechte und die vereinbarten Leistungszusagen. GNS24 hält die geschuldeten Funktionen im vereinbarten Umfang betriebsfähig und stellt die hierfür vertraglich oder gesetzlich erforderlichen Wartungs- und Sicherheitsaktualisierungen bereit. Gesonderte Verfügbarkeits-, Support- oder Wiederherstellungszusagen gelten nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
18.5 Beeinträchtigungen durch höhere Gewalt, öffentliche Kommunikationsnetze oder andere äußere Ursachen führen nicht automatisch zum Ausschluss aller Ansprüche. Ob und in welchem Umfang eine Partei von Leistungspflichten frei wird, Entgelte entfallen oder Schadensersatz geschuldet wird, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
19. Haftung
19.1 GNS24 haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach Maßgabe einer ausdrücklich übernommenen Garantie. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz und der DSGVO, bleibt unberührt.
19.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet GNS24 außerdem bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Dies sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Kunden und berechtigte Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
19.3 Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Begrenzungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter, Beschäftigte und Erfüllungsgehilfen. Ein pauschaler Ausschluss der Haftung für Übersetzungsfehler, Unterbrechungen oder Datenverlust wird nicht vereinbart; auch hierfür gelten Ziffern 19.1 und 19.2.
19.4 Gesetzliche Leistungs-, Nacherfüllungs-, Minderungs-, Erstattungs- und Vertragsbeendigungsrechte werden durch diese Haftungsregelung nicht beschränkt. Ein etwaiges Mitverschulden und zumutbare Maßnahmen zur Schadensminderung werden ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt.
20. Moderation Missbrauch und Sperrung
20.1 GNS24 darf rechtswidrige Inhalte oder Inhalte, die gegen die klar bezeichneten Nutzungsregeln verstoßen, entfernen oder ihre Verbreitung beschränken. Einzelne Sitzungen oder Zugänge dürfen bei konkreten Anhaltspunkten für erhebliche Rechts- oder Vertragsverstöße, Systemsicherheitsgefahren oder unbefugte Zugriffe vorübergehend beschränkt werden. Maßnahmen müssen zur Abwehr des konkreten Problems erforderlich und verhältnismäßig sein.
20.2 Soweit es der Zweck der Maßnahme erlaubt, erhält der Betroffene vorab eine Mitteilung und Gelegenheit zur Stellungnahme oder Abhilfe. Bei dringender Gefahr oder einer entgegenstehenden gesetzlichen Verpflichtung kann GNS24 sofort handeln. Über Grund, Umfang und Überprüfungsmöglichkeiten wird informiert, soweit dies rechtlich zulässig ist. Gesetzlich vorgeschriebene Begründungs-, Melde- und Beschwerdeverfahren bleiben unberührt.
20.3 Wegen Zahlungsverzugs darf eine Sperrung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen erfolgen; insbesondere sind erforderliche Mahnungen, Fristen und Sperrandrohungen einzuhalten. Eine berechtigt bestrittene Forderung führt nicht automatisch zur Sperrung.
20.4 Die Beschränkung wird aufgehoben, sobald ihr Grund entfällt. Betroffene können eine Überprüfung über info@gns24.de verlangen. Eine Sperrung beendet den Vertrag nicht von selbst. Über Vergütung, Erstattungen und eine Kündigung aus wichtigem Grund entscheiden die gesetzlichen Voraussetzungen; bereits gezahlte Entgelte verfallen nicht allein aufgrund der Sperrung.
20.5 Bei der Entscheidung berücksichtigt GNS24 insbesondere Schwere, Dauer, Wiederholung, Verschulden und Folgen eines Verstoßes. Je nach Fall kommen Hinweis, Verwarnung, Entfernung einzelner Inhalte, Einschränkung bestimmter Funktionen, zeitweise Sperrung oder eine Kündigung aus wichtigem Grund in Betracht. Eine sachliche Meinungsverschiedenheit oder Kritik an GNS24 rechtfertigt für sich genommen keine Vertragsbeendigung. Gesetzlich vorgeschriebene Begründungs- und Beschwerdeverfahren bleiben maßgeblich.
21. Ansprüche Dritter und Freistellung
21.1 Für eigene rechtswidrige oder vertragswidrige Handlungen haften Kunden und Nutzer nach den gesetzlichen Vorschriften.
21.2 Der Kunde stellt GNS24 von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, soweit diese auf einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung ihrer Rechte durch eingebrachte Inhalte oder eine vertragswidrige Nutzung beruhen. Erstattungsfähig sind nur erforderliche und angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. Eine Mitverantwortung von GNS24 ist zu berücksichtigen.
21.3 GNS24 informiert den Kunden zeitnah, ermöglicht ihm eine angemessene Mitwirkung und gibt ohne seine Zustimmung keine Anerkenntnisse oder Vergleiche zu seinen Lasten ab. Die Freistellung gilt nicht, soweit GNS24 den Anspruch selbst zu vertreten hat.
21.4 Verletzt ein vom Kunden eingebrachter Inhalt Rechte Dritter, beseitigt der Kunde die Rechtsverletzung im Rahmen seiner gesetzlichen Verantwortung, insbesondere durch Entfernung, zulässige Anpassung oder Beschaffung erforderlicher Rechte. Eine rechtswidrige Nutzung ist einzustellen. GNS24 kann eine angemessene Frist zur Abhilfe setzen; notwendige sofortige Schutzmaßnahmen bleiben möglich.
22.Änderungen von Diensten und Vertragsbedingungen
22.1 GNS24 darf die zur Aufrechterhaltung der vereinbarten Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Gesetzmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen vornehmen. Zwingende Rechte auf vertragsgemäße Bereitstellung bleiben bestehen.
22.2 Darüber hinausgehende Änderungen bei laufender Bereitstellung sind nur zulässig, wenn eine Anpassung an geänderte Browser- oder Schnittstellenstandards, die Ablösung technisch überholter Komponenten oder konkrete Änderungen rechtlicher oder sicherheitsbezogener Anforderungen einen sachlichen Grund bilden. Sie dürfen keine zusätzlichen Kosten verursachen und den vereinbarten Vertragszweck nicht entwerten. Die gebuchten Kernfunktionen dürfen nicht ohne eine gesonderte Vereinbarung dauerhaft entzogen werden.
22.3 GNS24 informiert den Kunden über wesentliche Änderungen rechtzeitig und verständlich in speicherbarer Form. Gesetzliche Rechte bei einer Beeinträchtigung der geschuldeten Leistung, einschließlich erforderlicher Zustimmung, Abhilfe, Entgeltanpassung oder Vertragsbeendigung, bleiben unberührt. Eine Änderung der Datenschutzerklärung erweitert für sich genommen weder die vertraglichen Inhaltsrechte von GNS24 noch erteilte Einwilligungen.
22.4 Änderungen dieser AGB bedürfen für bestehende Verträge einer Vereinbarung, soweit nicht eine Änderung unmittelbar kraft Gesetzes gilt. Das bloße Veröffentlichen neuer AGB, Schweigen oder Weiternutzung ersetzt keine Zustimmung. Preisänderungen richten sich nach Ziffer 6.9. Zwingende weitergehende Informations- und Beendigungsrechte, insbesondere aus dem Telekommunikationsrecht, bleiben bestehen.
23. Kundenservice und Beschwerden
23.1 Fragen zum Vertrag, Störungsmeldungen und Beschwerden können über das bereitgestellte Kontaktformular, per E-Mail an info@gns24.de oder per Brief an die in Ziffer 1.1 genannte Anschrift übermittelt werden. Vereinbarte Supportzeiten und Reaktionsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Konkrete Hinweise auf rechtswidrige Inhalte werden nach Ziffern 10 und 20 bearbeitet.
23.2 Das Recht von Endnutzern, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen die Schlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur nach § 68 TKG anzurufen, bleibt unberührt. Gesetzlich erforderliche Informationen im konkreten Streitfall werden gesondert erteilt.
24.
Erfüllungsort Rechtswahl und Schlussbestimmungen
24.1 Erfüllungsort ist der Sitz von GNS24, soweit dies rechtlich zulässig und nicht für eine konkrete Leistung etwas anderes vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
24.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende gesetzliche Vorschriften, von denen vertraglich nicht abgewichen werden darf, bleiben unberührt.
24.3 Für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist, soweit zulässig, der Sitz von GNS24 Gerichtsstand. Ausschließliche gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt. Für andere Kunden gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln.
24.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, gelten die gesetzlichen Folgen. An ihre Stelle treten die gesetzlichen Vorschriften; eine automatische Ersetzung durch eine dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende Regel wird nicht vereinbart.
Lahnau den 20.10.2026
